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EugenioLab · Eugenio Saúde Mental Integrada Ltda.
Exclusão de conta — EugenioLab
Aplicativo desenvolvido por Eugenio Saúde Mental Integrada Ltda.
Esta página explica como excluir sua conta do EugenioLab e o que acontece com os seus dados. A exclusão é feita pelo próprio usuário, dentro do aplicativo.
Como excluir sua conta pelo app
- Abra o EugenioLab e faça login.
- Acesse a tela de edição de perfil.
- Toque em “Excluir conta” e confirme com sua senha.
A senha é solicitada apenas para confirmar a sua identidade e não é armazenada. Após a confirmação, a exclusão é imediata e irreversível e você é desconectado do app.
Se você não tem mais acesso ao app
Caso não consiga entrar no app ou já tenha desinstalado, envie um e-mail para thiagopeug@gmail.com com o assunto “Exclusão de conta”, informando o e-mail cadastrado na sua conta. A solicitação é processada em até 30 dias.
O que é excluído
Ao excluir a conta, são apagados:
- Cadastro de usuário;
- Dados de perfil e configurações;
- Planos de ação, registros de sintomas e cartões de enfrentamento;
- Histórico compartilhado com o profissional.