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8 resultados para “assinatura”

• AssinaturaO que acontece quando a assinatura acaba?O app do profissional mostra “Acesso suspenso” até você assinar de novo; os pacientes continuam usando o app e nenhum dado é apagado.stethoscopeProfissionaischevron_right
• AssinaturaO pagamento da assinatura foi recusadoAtualize a forma de pagamento: no portal, pague a fatura em aberto em “Faturas”; na App Store ou no Google Play, corrija o pagamento na loja.stethoscopeProfissionaischevron_right
• AssinaturaComo cancelo minha assinatura?Cancele por onde assinou: no portal, em Assinatura → “Gerenciar assinatura”; na App Store ou no Google Play, pelo botão “Gerenciar” em Perfil → Assinatura.stethoscopeProfissionaischevron_right
• AssinaturaOnde vejo minhas faturas?Faturas da assinatura pelo portal ficam em Assinatura → “Faturas”; nas lojas, o recibo é enviado pela Apple ou pelo Google.stethoscopeProfissionaischevron_right
• AssinaturaComo peço reembolso?Assinaturas pelo portal: peça pelo “Fale conosco”; App Store e Google Play: o pedido é feito à Apple ou ao Google.stethoscopeProfissionaischevron_right
• AssinaturaPosso mudar a forma de pagamento?No portal, troque o cartão em “Gerenciar assinatura”; para trocar entre portal, App Store e Google Play, cancele a atual e assine pelo novo caminho depois que ela terminar.stethoscopeProfissionaischevron_right
• AssinaturaComo troco de plano (mensal ou anual)?Na App Store e no Google Play, a troca é feita na loja, pelo botão “Gerenciar” em Perfil → Assinatura; pelo portal, é preciso cancelar e assinar o outro plano quando o período atual terminar.stethoscopeProfissionaischevron_right
• AssinaturaComo assino o EugenioLab?Pelo app (App Store ou Google Play), em Perfil → “Assinatura”, ou pelo Portal do Profissional, em “Assinatura”, com cartão.stethoscopeProfissionaischevron_right