O app está travando, fechando sozinho ou não abre
Resposta curta
Feche e abra o app, confira a internet e a versão; se não resolver, reinstale e entre de novo com o mesmo e-mail.
- Feche o app completamente e abra de novo.
- Verifique sua conexão com a internet.
- Confira se o app está atualizado (veja “Como atualizo o app?”).
- Se não resolver, desinstale e instale o app de novo pela loja e entre com o mesmo e-mail e senha.
Pacientes: antes de desinstalar, conecte-se à internet e espere os registros pendentes serem enviados.
Se o problema continuar, fale com a gente pelo Fale conosco e conte o que você estava fazendo quando aconteceu.
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