Pacientes

Como excluo minha conta? (paciente)

Resposta curta

Em Perfil → engrenagem → Configurações, toque em “Excluir minha conta” no final da tela; a exclusão é imediata e definitiva.

  1. Na tela inicial, toque em Ver perfil e depois na engrenagem, no canto superior direito.
  2. Role até o final e toque em Excluir minha conta.
  3. Leia o aviso com tudo o que será apagado e toque em Continuar.
  4. Confirme sua identidade com a sua senha (ou pelo Google) e toque em Confirmar exclusão.

Atenção: a exclusão é imediata e definitiva. Seu cadastro e todos os seus registros (sintomas, planos de ação, cartões de enfrentamento, anotações) são apagados e não podem ser recuperados. O profissional vinculado a você também perde o acesso a esses registros.

É preciso estar conectado à internet.

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