Pacientes e profissionais

Meus registros sumiram

Resposta curta

Confira se entrou com o mesmo e-mail e se está com internet; nos planos de ação, registros validados ficam em “Ver Todos”.

Seus dados ficam salvos na sua conta. Confira:

  1. Se você entrou com o mesmo e-mail de antes. Se usava Entrar com o Google, entre do mesmo jeito.
  2. Se está com internet.
  3. Pacientes, nos planos de ação: registros validados pelo profissional saem de Registros Recentes e ficam em Ver Todos.
  4. Profissionais: registros feitos offline pelo paciente só aparecem depois que o celular dele se conecta. Se o paciente se desvinculou, você deixa de ver os registros dele.

Se os registros continuarem sem aparecer, fale com a gente pelo Fale conosco.

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